Телефонное интервью против очного интервью.

Некоторые компании используют телефонное интервью в качестве первого шага процесса найма, в то время как другие могут выбрать очное интервью. Изучение сходств и различий между телефонным и личным собеседованием поможет вам решить, что вам подходит. Оценка каждого типа собеседования также может помочь вам лучше подготовиться к предстоящему собеседованию.

В этой статье мы обсудим сходства, различия, плюсы и минусы телефонного интервью по сравнению с очным собеседованием.

Телефонное интервью против. очное собеседование

Сравнение сходств и различий поможет вам подготовиться к тому, чего ожидать от каждого типа собеседования. Вот список основных сходств и различий каждого собеседования:

Сходства между телефонным интервью и очным собеседованием. очные собеседования

Вот несколько самых больших сходств между телефонным и очным собеседованием:

• Подготовка: Независимо от того, проводите ли вы собеседование по телефону или лично, важно подготовиться заранее. Это включает в себя отработку распространенных вопросов на собеседовании и составление списка вопросов, которые вы хотите задать о вакансии, чтобы решить, подходит ли она вам.

• Цель: И телефонное, и очное интервью преследуют одну и ту же цель – определить, подходит ли кандидат на открытую вакансию. Телефонное интервью обычно служит в качестве инструмента первоначального отбора, чтобы решить, кого из кандидатов компания может пригласить на очное собеседование.

• Формат: Телефонное и очное собеседования, как правило, проходят в одинаковом формате. Интервьюер часто задает ряд вопросов, относящихся к должности.

• Интервьюер: Менеджер по найму или специалист по работе с персоналом обычно отвечает за проведение первичного интервью. Независимо от того, будет ли ваше собеседование проходить по телефону или лично, вы можете рассчитывать на то, что сначала пообщаетесь с человеком, отвечающим за прием на работу новых членов команды.

Различия между телефонными и личными собеседованиями

Вот несколько самых больших различий между телефонным и очным собеседованием:

• Продолжительность собеседования: Телефонные собеседования, как правило, короче очных. Телефонное интервью может быть первоначальным инструментом отбора, который использует компания, или оно может использоваться для оценки навыков и опыта кандидата, прежде чем пригласить его на личное собеседование.

• Ограничения в языке тела: Одно из самых больших различий между телефонным и очным собеседованием – это ограничения в языке жестов. Кандидаты не могут полагаться на язык тела при ответе на вопросы интервью, поэтому вам, возможно, придется найти другие способы быть понятным и увлекательным.

• Место проведения собеседования: Возможно, самое большое различие между телефонным и очным собеседованием заключается в месте проведения. Телефонные собеседования могут проводиться в любом месте, что дает кандидатам больше свободы действий.

• Уровень формальности: Телефонные собеседования, как правило, менее формальны, чем очные. У менеджера по подбору персонала нет возможности оценить вашу одежду или язык тела.

Плюсы телефонного интервью

Вот несколько плюсов телефонного интервью:

Отсутствие ограничений по местоположению

Телефонное интервью позволяет компаниям проводить собеседование с кандидатами из любой точки мира. Это также может облегчить кандидатам поиск работы не там, где они сейчас проживают. Телефонные собеседования могут сделать посещение собеседований более доступным для большего числа людей и сделать процесс собеседования более доступным для всех, так как при телефонном собеседовании не нужно тратиться на проезд.

Продемонстрировать навыки общения по телефону

Телефонное интервью – это прекрасная возможность продемонстрировать навыки общения по телефону. Кандидаты, претендующие на определенные должности, включая представителей по обслуживанию клиентов или телефонным продажам, могут подчеркнуть эти навыки в ходе телефонного интервью. В дополнение к тому, чтобы подчеркнуть навыки общения по телефону, кандидаты могут использовать это телефонное интервью, чтобы подчеркнуть профессионализм в разговоре по телефону.

Использование заметок

Записи для подготовки к предстоящему собеседованию могут быть эффективной стратегией для некоторых кандидатов. При телефонном собеседовании может быть проще обратиться к этим заметкам. Если собеседование включает тест, кандидат может также получить доступ к ресурсам, которые он может использовать дома.

Несколько кандидатов

Поскольку телефонные интервью могут быть экономически эффективным и своевременным решением для проведения собеседования, компании могут рассмотреть большее количество кандидатов. Телефонные собеседования короче и требуют меньше ресурсов от компании. Телефонное интервью может быть хорошим способом первоначального отбора кандидатов перед принятием решения о переходе к дополнительным этапам найма.

Минусы телефонного собеседования

Вот несколько минусов, которые следует учитывать при подготовке к телефонному интервью:

Разные часовые пояса

Кандидаты, находящиеся в разных часовых поясах, могут испытывать трудности с выбором подходящего для всех времени собеседования. В зависимости от места проживания кандидатов, некоторым участникам может потребоваться пройти собеседование в нетрадиционное рабочее время. Некоторые компании могут принимать кандидатов, находящихся в разных часовых поясах, назначая телефонные собеседования на вечернее время.

Сложность оценки некоторых навыков

В ходе телефонного интервью может быть сложно оценить некоторые навыки. Некоторые мягкие навыки, такие как невербальное общение или профессионализм, не так легко продемонстрировать или измерить по телефону. Менеджеру по найму может показаться сложным оценить стиль общения, включая язык тела или жесты. Одним из способов преодоления этой проблемы может быть назначение видеоинтервью вместо телефонного собеседования.

Проблемы с установлением профессионального взаимопонимания

Телефонные интервью, как правило, короткие и прямолинейные, что может затруднить как менеджеру по подбору персонала, так и кандидату установление профессионального контакта друг с другом. У потенциального кандидата может не быть возможности задать все интересующие его вопросы о должности или получить представление о культуре компании. Это может означать, что кандидаты используют другие методы, чтобы продать себя, так же как и компании, возможно, придется найти уникальные способы, чтобы продать вакансию кандидату.

Технологические ограничения

При проведении телефонного интервью могут возникнуть проблемы с техникой или телефоном. Можно потерять человека во время телефонного разговора, что может повлиять на поток общения. Кандидату также может быть трудно найти тихое место, или обслуживание может меняться. Технологические проблемы могут отвлечь внимание от кандидата и затруднить выделение ответов на вопросы интервью.

Плюсы очного собеседования

Вот несколько плюсов очного собеседования:

Возможность установить взаимопонимание

Личное собеседование дает кандидату и менеджеру по найму возможность установить контакт друг с другом. Личное собеседование, как правило, длится дольше, чем телефонное, что означает, что у каждого человека есть больше времени, чтобы задать вопросы и узнать друг друга получше. Это также позволяет кандидатам получить больше времени для формирования ответов на вопросы интервью и продемонстрировать сильные навыки межличностного общения.

Оценка личности

Собеседование позволяет менеджеру по найму оценить не только то, насколько потенциальный кандидат подходит для данной должности, но и то, насколько он соответствует культуре компании. Когда менеджер по найму получает возможность встретиться с кандидатом лично, он также может оценить язык его тела. Это может быть важно для должности, например, в сфере продаж или обслуживания клиентов.

Проведение тестов

Личное собеседование дает возможность менеджерам по подбору персонала включить оценку в процесс найма. Компания может попросить кандидатов пройти компьютерный тест или провести имитацию встречи по продажам. Это позволяет оценить определенные навыки, которые могут быть важны для данной должности.

Встреча с членами команды

Когда кандидат приходит в офис на собеседование, у него может быть возможность встретиться с другими членами команды. Это может дать менеджеру по подбору персонала несколько точек зрения на потенциального кандидата. Это также дает потенциальному кандидату возможность познакомиться с другими сотрудниками, которые могут стать членами его команды.

Минусы очного собеседования

Вот несколько соображений по поводу очного собеседования:

Географические проблемы

Личное собеседование может ограничить компанию кандидатами, проживающими в ее регионе. Если компания хочет расширить процесс найма, чтобы охватить кандидатов в других местах, может потребоваться гибкость. Процесс найма может занять больше времени, поскольку кандидатам, находящимся в других местах, может потребоваться время на планирование проезда к месту проведения собеседования и обратно.

Ограниченное расписание

Для некоторых кандидатов очное собеседование может оказаться более сложным, особенно если они уже где-то работают. Посещение очного собеседования требует наличия транспорта, а в некоторых случаях и отгулов. Это также может привести к замедлению процесса найма.

Больше давления

Некоторые кандидаты могут испытывать большее давление при личном собеседовании. Помимо проведения собеседования на потенциальную работу, кандидаты на очное собеседование должны адаптироваться к незнакомому месту, познакомиться с новыми людьми и лично продемонстрировать свои навыки. Это может привести к тому, что компания упустит из виду человека, который подходит на эту должность.

Возможность предвзятого отношения к внешности

Личная встреча с потенциальными кандидатами может привести к непреднамеренному предубеждению относительно того, как человек выглядит или одет. Кандидату может быть сложнее произвести хорошее первое впечатление, если он выглядит не так, как ожидает компания. Такие вещи, как пол, возраст или стиль одежды, могут повлиять на первоначальное впечатление о кандидате.

Невербальная коммуникация – это один из многих инструментов, который поможет вам произвести хорошее впечатление на собеседовании и в профессиональной жизни. Однако оценка кандидатов должна основываться на навыках и квалификации, а рабочие места должны стремиться к инклюзивному подходу и пониманию индивидуальных различий в стилях общения.