Как преуспеть в неструктурированном интервью (с примерами)

Когда вы готовитесь к собеседованию, важно знать о различных типах структур собеседования, с которыми вы можете столкнуться. Неструктурированные собеседования – это один из видов собеседований, которые не имеют определенного формата, а меняются в зависимости от хода беседы.

В этой статье мы объясним разницу между структурированными и неструктурированными собеседованиями и дадим советы по успешному прохождению собеседования с примерами вопросов и ответов.

Что такое неструктурированное собеседование?

Неструктурированное интервью – это интервью, в котором структура интервью меняется в зависимости от хода беседы. Если при стандартном, структурированном собеседовании кандидату задается список запланированных вопросов, то при неструктурированном собеседовании вопросы могут быть разными, но при этом речь идет только об отведенном времени и людях, которые в нем участвуют.

Неструктурированные форматы интервью наиболее эффективны при проведении менее формальных собеседований, собеседований на творческие или технические должности и собеседований, в которых личность кандидата является приоритетом. Кандидаты часто говорят, что неструктурированные собеседования больше похожи на обычные разговоры, чем на интервью. Это означает, что во время неструктурированного интервью вы можете чувствовать себя гораздо более расслабленно и откровенно.

Структурированное собеседование против неструктурированного. неструктурированное интервью

Самое большое различие между неструктурированным и структурированным интервью заключается в том, что неструктурированное интервью позволяет вам вести разговор и демонстрировать свои самые важные навыки и опыт, а не следовать подготовленному сценарию, который контролирует интервьюер. Это позволит вам провести интервьюера через опыт, навыки и квалификацию, которые делают вас лучшим кандидатом.

Примеры вопросов для неструктурированного интервью

Хотя неструктурированное интервью не сопровождается конкретным набором заранее спланированных вопросов, часто интервьюер намеревается обсудить общие темы. Большинство вопросов, задаваемых во время неструктурированного интервью, являются открытыми, то есть на них нельзя ответить простым да или нет . Вот несколько примеров популярных вопросов и ответов для неструктурированного интервью:

1. Расскажите мне о себе.

Во время неструктурированного интервью очень часто интервьюер начинает разговор с вопроса типа Расскажите мне о себе?. Этот вопрос идеально подходит для неструктурированного интервью, поскольку позволяет начать собеседование, направляя обсуждение на темы, которые вы хотите осветить. Вы можете ответить на этот вопрос, сосредоточившись на навыках и качествах, которые делают вас отличным кандидатом на эту должность, обсудив свой текущий опыт и объяснив, почему вас интересует именно эта должность или отрасль.

Пример: Я начал свою карьеру в области управления продажами с работы в розничной торговле. Мой опыт работы в сфере розничной торговли научил меня тому, как страстно я стремлюсь обеспечить каждому из моих клиентов превосходное обслуживание. Поскольку я смогла проявить себя как сильный торговый агент, а также активно помогать своему руководителю и менеджеру в выполнении их обязанностей, меня выбрали на должность супервайзера в моем магазине. Эта должность позволила мне увидеть, насколько интересно быть лидером и мотивировать других сотрудников к успеху.

Меня интересует должность супервайзера колл-центра в вашей компании, потому что я считаю, что работа в колл-центре даст мне возможность оказывать большее влияние на свою команду благодаря предпочитаемому мной стилю руководства. Вне работы я заядлый читатель и люблю посещать конференции для руководителей, где я могу узнать что-то новое. Мне также нравится работать волонтером в организации, которая обслуживает детей с ограниченными возможностями в нашем районе.

Описание изображения

Советы по ответам на Расскажите мне о себе :

1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации

2. Работайте в обратном направлении, затрагивая ключевые моменты вашего профессионального пути

3. Увяжите свою биографию, интересы и квалификацию с работой

2. Опишите свою идеальную работу.

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, каковы ваши рабочие ценности и насколько они могут соответствовать или не соответствовать культуре компании.

Отвечая на этот вопрос, сосредоточьтесь на своих самых сильных сторонах и на том, что, по вашему мнению, создает отличную рабочую атмосферу. Обязательно адаптируйте свой ответ к должности, на которую вы проходите собеседование.

Пример: С самого раннего детства я мечтал стать писателем. Из-за этого я получила степень бакалавра в области журналистики. Пока я получал степень, я работал стажером в газете New York Tribune, помогая старшим журналистам на этапе исследований и интервью, а также проверяя их статьи перед отправкой. Моя идеальная рабочая среда – это среда, в которой я могу работать творчески и выражать свои идеи. Я считаю, что копирайтинг – это идеальная карьера для меня, потому что я сильна в написании текстов в сочетании с вниманием к деталям и навыками управления временем.

3. Каким достижением вы больше всего гордитесь и почему?

Интервьюеры задают вопросы о вашем величайшем достижении, чтобы определить вашу трудовую этику, основные ценности и уверенность в своих силах, подтвержденную конкретными примерами вашей работы. Отвечая на этот вопрос, выберите достижение, которое имеет отношение к должности, на которую вы претендуете, и используйте для ответа технику ответов STAR-интервью.

Пример: На моей последней должности я отвечала за подготовку и обучение новых сотрудников торгового зала. Изучив процент завершения программы обучения и проанализировав формы оценки курса, мы выяснили, что многие новые сотрудники не находили содержание обучения увлекательным и испытывали трудности с запоминанием информации, которую они изучали. Я руководил проектом, в рамках которого мы создали новый контент для программы обучения, что сделало информацию более увлекательной. Сегодня уровень прохождения программы обучения вырос с 50% до 95%, и мы постоянно получаем положительные отзывы от новых сотрудников в форме оценки курса.

Из всего, чего я достиг в своей личной и профессиональной жизни, я больше всего горжусь этим достижением, потому что моя работа смогла оказать долгосрочное положительное влияние на карьеру многих других людей, а также на мою собственную.

Советы по прохождению неструктурированного собеседования

Вот несколько общих советов, которые помогут вам подготовиться к неструктурированному собеседованию:

Будьте честны и покажите свою истинную личность

Важно быть честным, отвечая на вопросы, поскольку это поможет беседе протекать более естественно и позволит вам направить разговор в нужное вам русло.

Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах

Уделите больше времени обсуждению тех областей, которые являются вашими сильными сторонами, и затрагивайте слабые стороны только тогда, когда разговор естественным образом подводит к этому. Если разговор все же зайдет на область, которая не является вашей сильной стороной, вы можете использовать это как возможность обсудить важность постоянного роста и развития.

Затронуть конкретные темы, которые интересуют интервьюера

Даже если интервьюер может не подготовить конкретные вопросы или подготовить только несколько ключевых вопросов, он, скорее всего, хочет, чтобы вы затронули конкретные темы в своих ответах. Используйте описание вакансии и информацию о компании и должности, которую вы собрали в ходе исследования, а также любую информацию, полученную в ходе беседы, чтобы убедиться, что вы демонстрируете соответствие конкретным навыкам и квалификации, которые они ищут.

Готовьтесь к собеседованию, думая о нем как о поведенческом интервью

Вопросы для поведенческого интервью, такие как вопросы, начинающиеся со слов Расскажите мне о времени, когда… или Опишите… , очень распространены во время неструктурированного интервью, потому что интервьюер, скорее всего, будет использовать ваше резюме, чтобы определить, какие вопросы помогут направить разговор в нужное русло. Вы можете подготовиться к неструктурированному интервью, определив несколько примеров из вашего опыта работы, которые подчеркивают ваши сильные стороны.