Какой вы представляете работу своей мечты? Вопросы и ответы, которые помогут найти работу в ИТ-области

При трудоустройстве на вопрос «какой вы представляете работу своей мечты?» успешные ИТ-специалисты чаще всего отвечают «Yandex» или Google. Если спросить дальше “а что вы будете делать, над чем работать?”, они точно и детально отвечают, над какой профессиональной областью или темой они хотят работать: тестировать, разрабатывать, писать мобильные приложения, анализировать и т.д. Они точно знают, что хотят делать.

В какую профессиональную область плыть?

Если хочется найти работу своей мечты, то надо, прежде всего, представлять, что вы хотитет найти, кем вы хотите быть, что вы умеете делать хорошо и что вы будете делать на работе через 1 год, 2 или 3 года. «Если капитан корабля не знает куда он держит путь, то ни одно место куда он прибудет, не будет его искомым портом».

Статистика: 90 – 95% кандидатов не представляют, в какой профессиоалной области они хотят найти работу, каких профессиональных целей они хотят достичь на работе, над чем как профессионалы они хотят работать. На вопросы «кем вы видите себя профессионально? Кем видите себя через 1 год, через 3 или 5 лет?» чаще всего не дают ответа (молчание), или говорят «не знаю, у меня нет опыта» или «я могу делать все». О чем эти ответы говорят: во-первых, эти кандидаты не знают себя, не знают, что у них получается профессионально (то есть хорошо), что не получается (где их зона развития), а значит они не умеет анализировать. Аналитическое и абстрактное мышление – качества, которые в первую очередь, ценятся у ИТ-специалистов. Во – вторых, эти ответы говорят о низкой мотивации на профессиональное развитие, и еще не известно, какими профессионалами они станут.

Факт: Надо знать, куда плыть. Нужно продумать, кем вы хотите быть, как хотите развиваться профессионально, через 1, 2, 3 года какими качествами профессионала хотите овладеть.

Условие: Есть и непременное условие: ваша мечта должна быть осознанной, прочувствованной, то есть, это должна быть цель, которая вам нравится. Например, просто заучить, какие нужно ответы давать на собеседовании, не получится. Вам надо провести работу и действительно найти для себя, что мне нравится, что я хочу, какая профессиональная область вас интересует.

Если вы действительно стремитесь к профессиональной цели, у вас на собеседовании спросят, чем вам интересна та предметная область, которой вы сейчас занимаетесь, почему вы идете в эту профессию (программист, бизнес-аналитик)? Что вы сейчас знаете по этой теме? Что вы читали? Почему вам нравится эта тема?

Специфика подбора персонала в интеллектуальной среде

Работа в области высоко интеллектуального труда имеет свою специфику.

Низкая текучесть

В ИТ-компаниях хотят принять сотрудников всерьез и надолго. Текучесть кадров в ИТ-области низкая. Норма текучести составляет от 8 до 10%. Во многих ИТ-компаниях разрабатываются программы удержания персонала. Они помогают работодателям предотвратить возможный хантинг подросших молодых профессионалов. Часто молодых и перспективных специалистов стремятся перекупить после 3 лет работы в компании, когда они уже получили знания и представляют собой ценность на рынке труда.

Профессионализм сотрудников

Работодателя интересуют профессионалы, высококлассные специалисты. В интеллектуальной сфере профессионализм оттачивается на протяжении многих лет. В профессию можно погружаться бесконечно глубоко. ИТ-компании хотят иметь дело только с профессионалами. Работодателей интересует прежде всего вопрос, каким профессионалом станет кандидат, сможет ли он достигать профессиональных целей. В матрице компетенций ИТ-специалистов много профессиональных компетенций и гораздо меньше личных. Личные качества интересуют работодателя с точки зрения вашей мотивации, уже имеющихся у вас профессиональных навыков и знаний, потенциала и лояльности к компании. Вы должны хотеть работать здесь и сейчас.

Для справки: ИТ-компании вкладывают много ресурсов, знаний, времени и сил на подготовку своих ИТ-специалистов. На подготовку специалиста SAP уходит 6 месяцев, столько длится период адаптации нового сотрудника, в течение этого времени с новичком работает наставник, составляется программа развития, проходит качественное обучение. Цена подготовки нового специалиста составляет около 200 000 руб.

Именно поэтому на собеседовании молодым специалистам задают такие вопросы: «кем вы себя видите через несколько лет?», «что вы хотите делать?», “что вам нравится”? «планируете ли вы переезжать через какое-то время?» Эти трудные вопросы нужно продумать заранее.

Остановимся подробнее на ваших личных качествах, которые будут итересовать работодателей на собеседовании.

Мотивация

Мотивация – это то, что вами движет, вашими поступками и поиском вашей работы. Мне нравится такое определение мотивация – это ваша мечта. Как правило, мечта заставляет двигаться вперед. Мотивация, которая нравится работодателям в ИТ-области – это самоактуализация по иерархии потребностей Маслоу. По-другому это ваше желание развиваться профессионально, получать знания и опыт.

В ИТ-компаниях специалисты делают в основном горизонтальную карьеру, это карьера профессионала, эксперта, развивающегося в направлении освоения большего количества языков программирования, изучения новых возможностей систем, аналитики, углубления в предметную область.

Вернемся сейчас к вопросу – о чем вы мечтаете? О каких профессиональных возможностях? Что вы делаете уже сейчас? Что вам нравится? К чему вас притягивает? Над чем вы работаете? О чем вы пишите диплом? Может быть, вы что-то делаете сейчас для себя, ради забавы, ради того, чтобы что-то попробовать. Не бойтесь об этом рассказать, даже если это вам кажется смешным или неважным. От этого будет зависеть, какой вывод сделает о вас работодатель: стоит ли в вас вкладывать 200 000 рублей, время наставника и свое личное время и раскрыватиь ваш потенциал, выращивая из вас первокласнного специалиста. О чем стоит говорить: о том, что у вас хорошо получается (например, у вас получается писать игры для мобильных телефонов или умеете слышать что хотят другие люди, у вас получается понять их потребности), за что вас хвалят руководители, преподаватели, коллеги. В этом случае вам найдут применение.

Профессиональные навыки и знания

ИТ-компании интересуют уже имеющиеся у вас знания предметной области. Очень часто ИТ-компании ищут уже готовых специалистов, работодатели ждут своего идеального кандидата несколько месяцев и даже лет, поэтому вакансии специалистов в какой-то одной узкой нише могут закрываться несколько месяцев и даже лет. Но все чаще работодатели готовы выращивать для себя молодые кадры. Проще бывает вырастить, чем найти готового.

Во многих ИТ-компаниях есть свои бесплатные школы молодых разработчиков, курсы тестировщиков, ассесмент-центры для менеджеров проектов и руководителей проектов, проводятся meetupы, хакатоны, конференции, палаточные лагеря и т.д. Вы можете уже с молодых ногтей получить мощный ИТ бэкграунд, попробовать себя в нескольких направлениях и показать на собеседовании, какая от вас в будущем будет профессиональная отдача.

Факт из практики: при подборе молодых специалистов оценивается ИТ-бэкграунд: знания, теоретическая подготовка в вузе, дополнительные курсы, стажировки и практики в ИТ-компаниях, наличие сертификатов.

Потенциал

Ваш потенциал, это ваша способность применять полученные знания в изменяющейся среде. Потенциал также тесно связан с областью «что нравится», с вашей мечтой. На собеседовании вам будут задавать вопросы, которые не связаны с вашей прямой деятельностью, попросят вспомнить нетривиальную задачу из жизни, рассказать, что такое успех, предложат решить нестандартный кейс за короткое время и посмотреть, как вы справитесь с этим вызовом.

Подсказка: как проверяется, что вам нравится ваша деятельность? Если вы рассказываете, какие проекты для себя вы уже сделалаи, какие курсыили стажировки посетили, сколько вы прочитали книг по интересующей вас теме, какие вы изучили материалы, что вы сейчас уже знаете, насколько у вас горят глаза, с каким эмоциональным посылом вы говорите.

Лояльность

Лояльность – это насколько вы хотите работать здесь и сейчас, именно в нашей компании. Если в перспективе через 3 года вы знаете, что вы уедете из города, вас скорее всего рассматривать будут через призму срочного трудового договора.Если вы лояльны к компании, вы последовательно знакомитесь с компанией, посещаете мероприятия, участвуете в семинарах, днях открытых дверей компании, знакомитесь с представителями компании, проходите практику. При этом вы понимаете, что вы действительно готовы прийти и оставаться.

Успешны в работе те сотрудники, которым нравится то, что они делают, кто получает удовольствие от своей деятельности, кто мечтал об этой работе

Пример: кандидат на позицию специалиста по информационной безопасности.

• Что вам нравится в работе? Почему выбираете информационную безопасность?
• Мне нравится то, что я могу применить свои знания по информационной безопасности и получить профессиональный опыт. У меня профильное образование, я хочу получать опыт, развиваться в этом направлении, подтвердить свое образование.

Кандидат мотивирован на получение профильного опыта, у него мотивация достижения, есть желание подкрепить теоретические знания опытом.

Ошибки кандидатов

Ниже приведено несколько ловушек, некорректных ответов соискателей на вопросы. Эти кандидаты не получили работу.

Ошибка”не знаю, куда идти”

Вопрос: какую работу, с какими обязанностями вы ищите? Что вы хотите найти?

• Я не знаю, что я хочу…Вам виднее, что у меня получится (уход от ответственности)
• У меня еще нет опыта, мне интересно все…
• Я открыта для всего нового…
• Мне все равно чем заниматься, я могу все…

Ответы транслируют отсутствие понимания, чего кандидаты хотят, и что они могут. В ответах нет мотивации на профессиональную работу (и деятельность как таковую), ответы не раскрывают представления о своей области профессионального интереса.

Ошибка избегания «не хочу того, что есть сейчас на работе»

Вопрос: Что вы хотите получить от нового места работы (первого места работы, если это первое место)?

• я не хочу заниматься рутиной
• не хочу заниматься чем-то скучным, однообразным

Вопрос не в том, что кандидат НЕ хочет, а в том, что кандидат ХОЧЕТ. НЕ – это не мечта, а то неприятное, от чего кандидат в работе постарается уйти или избежать. Но опять же, ответы показывают, что кандидаты не знают, чего они хотя от работы и к каким профессиональным целям идти.

Ошибка «меня интересует руководящая позиция» – у вас амбициозные цели занять руководящую позицию в молодом возрасте

Вопрос: Что вы хотите получить от нового места?

• Хочу быть руководителем проектов (кандидату 25-26 лет)
• Меня интересует вакансия руководителя проектов, менеджера проектов… Любая другая руководящая вакансия.

Если вы начинающий специалист в возрасте от 22 до 26 лет, на руководящую позицию вас не рассмотрят. Можно говорить о вашем потенциале: целеустремленности, харизме, организаторских способностях, то есть о личных качествах, которые в будущем после получения профессионального опыта помогут стать руководителем. Скорее всего, вам предложат развиваться сначала горизонтально и получить профессиональный опыт. Просто так управлять чем угодно нельзя, даже если у вас есть организаторские способности. Путь к успеху на руководящей позиции – это получение глубокого профессионального опыта в конкретном направлении + природный потенциал.

Ошибка – у вас денежная мотивации «мне нужны деньги»

Вопрос: почему вы ищите работу? Ради чего вы работает?

– присматриваюсь к более высокооплачиваемой работе.

– мне нужны деньги, я знаю, что область ИТ – самая быстро развивающаяся, и там хорошо платят. Поэтому я хочу работать в ИТ-компании.

Вопрос из книги Светланы Ивановой: считается, что у профессионалов денежная мотивация стоит на 3, 5 и даже 10 месте. Угадайте, что стоит на первом и втором месте?

Ошибка «хочу получить опыт ради своих личных целей»

Получение опыта (практики), который расходится с предстоящими обязанностями

Пример: кандидат рассматривается на бизнес-аналитика и рассказывает о стажировке за рубежом.

Вопрос: Какова была цель вашей зарубежной стажировки?

• Узнать как работают за рубежом разработчики, какие проекты, языки (программирования)
• Что вы хотели получить от этой поездки?
• Получение практики по английскому языку.

Кандидату нужна практика по английскому языку, его не интересуют проекты. И ему не нужна работа, ему нужна практика.

Ошибка мотивации «удобное место работы»

Работа в стабильной компании (стабильные выплаты, годовое премирование, соцпакет, удаленность или близость рабочего места).

Вопрос: почему вы ушли с предыдущего места работы?

• Было далеко и неудобно добираться.
• Что важно сейчас для вас при выборе нового места работы?
• Стабильная работа, чтобы была близко к дому, заработная плата.

У кандидата денежная мотивация и мотивация на получение стабильности: места работы как таковой, комфортное расположение к дому, на первом месте стоят гигиенические факторы, интересуют выплаты, удобство, чтобы без напряжения добираться до места работы.

О чем говорить на собеседовании?

Если вас пригласили на собеседование – подготовьтесь, ответьте на вопросы ниже. Лучше это сделать письменно. Единственное условие: подходить к собеседованию нужно осознанно, продумать, что вы действительно хотите от работы, поговорить для этого с руководителями, преподавателями, проанализировать свои себя, свои знания, навыки. На собеседовании важно не давать шаблонных ответов, все социально-желаемые ответы опытный рекрутер так или иначе увидит и будет задавать вопросы вглубь, пытаясь раскрыть, что вы на самом деле умеете, знаете и что хотите.

Используйте схему самопрезентации на собеседовании

• Кем вы хотели стать, когда закончили школу?
• Почему вы выбрали эту профессию и специальность?
• Какая у вас тема диплома? Расскажите, как вы собирали данные для диплома?
• Профессиональное развитие для вас, это что? Расскажите, как вы себе представляете свое профессиональное развитие: кто вы по профессии (специалист, аналитик, программист, в какой профессиональной области вы работаете, что, какие знания, навыки вы хотите развить через 1 год, через 3 года? Кем видите себя через 1 год, 3 года?
• Что вы уже сейчас читаете, изучаете, пробуете сделать для этого?
• По вашему мнению, каких качеств требует от человека работа по вашей специальности?
• Что вы ждете от нового места работы (от вашего первого места работы?)
• В каких вопросах вы разбираетесь особенно хорошо? В чем вы профессионал? Почему вы так считаете?
• Какую профессиональную цель вы ставите сейчас перед собой? Что хотите достичь?
• Вы проходили практику/стажировку? Назовите три основных момента, которые вам нравились на практике/стажировке.
• Что вы считаете своими самыми сильными сторонами? Почему?
• Какие свои качества вы хотели бы развить, усовершенствовать или улучшить?

Истории успеха кандидатов

Кандидат на позицию консультанта SAP. Девушка, 21 год, не замужем. Образование высшее, СГУ им Чернышевского, механико-математический факультет, бакалавр, планирует поступать в магистратуру

Пример 2.

Кандидат на позицию специалиста службы технической поддержки SAP. Девушка, 24 года, замужем, 1 ребенок. Образование высшее, СГУ им Чернышевского, экономический факультет, бакалавр.