Менеджер службы поддержки (офис, Москва) "Кладовкин" – компания, занимающая лидиру…
Публикация Вакансии осуществляется с Телеграмм Канала – Работа и Вакансии (Россия)
Адрес канала – https://t.me/vacansia_ru
Все вопросы и исходные вакансии ищите именно на канале!!!
————————————————
Ссылка на вакансию >>>
Описание Вакансии:
———————–
Менеджер службы поддержки (офис, Москва)
“Кладовкин” – компания, занимающая лидирующие позиции на рынке Self Storage в России. Компания предоставляет услуги по хранению вещей в автоматизированных складах.
Обязанности:
— Обработка обращений от клиентов компании;
— Решение всех возникающих проблем у клиента и консультирование по всем интересующим вопросам, связанных с услугой Self Storage и с договором;
— Ведение переговоров по урегулированию конфликтных/ спорных ситуаций , поиск компромиссного решения.
Что вы будете делать?
— Прием звонков и обращений с сайта и по электронной почте;
— Решение проблемных ситуаций клиентов;
— Ведение отчетности;
— Прием платежей;
— Работа с кассой.
Требования:
— Опыт переговоров с клиентами;
— Владение всеми современными методами коммуникаций;
— Опыт работы с кассой желательно.
А также:
— Вы ответственны и исполнительны;
— Стрессоустойчивы;
— Быстро находите общий язык с людьми;
— Обладаете грамотной устной и письменной речью.
Условия работы:
— Работу в быстрорастущей компании;
— Мы компания №1 по количеству складов в России;
— Официальное оформление;
— Конкурентная заработная плата;
— График работы сменный 2/2 или 3/2 ( с 09.00 – до 21.00);
— Строго офис (Москва);
— Заработная плата от 50 000 ₽ до вычета налогов на испытательный срок.
Откликнуться: тг @julia_mader
