8 фраз, которые никогда не следует произносить на собеседовании

Если вы ищете работу, то, вероятно, потратили часы, проверяя каждую запятую в своем резюме. А приятель (или трое) прочитал ваше сопроводительное письмо. Составление резюме является частью процесса поиска работы, однако собеседование может все испортить. Как объясняет эксперт по вопросам карьеры Джой Алтимаре, эта встреча (собеседование) позволяет Вам подтвердить квалификацию, продемонстрировать культурноее соответствие и получить ответы на все Ваши вопросы, касающиеся данной должности.

Навыки общения на собеседовании также важны и для видео-собеседований. Профессионалы рекомендуют фразы, которые Вы никогда не должны произносить во время разговора с менеджером по найму или специалистом по подбору персонала, и предлагают альтернативу:

Не говорите: “Можете ли вы напомнить мне, о какой должности идет речь?”

Скажите: “Я рад узнать больше о _____ позиции!”

Настоящая беседа: когда вы каждую неделю отправляете резюме на многочисленные вакансии, может быть сложно держать в голове все компании, куда вы отправляли заявки. И хотя это нормально, это не совсем то, что ожидает услышать человек, который мог бы нанять Вас. Ничто так не удручает HR-менеджеров, как неподготовленность к собеседованию. “Перед тем, как пройти собеседование, просмотрите описание вакансии и версию вашего резюме, которое вы использовали для отправки”, рекомендует Аманда Августин, специалист по карьере в TopInterview. “Затем изучите организацию и ваших интервьюеров, чтобы вы были готовы соотнести вашу квалификацию для данной вакансии и задать вдумчивые вопросы об этой возможности”.

Не говорите: “Простите за опоздание, у меня не было времени позвонить”

Скажите: “Ничего”. Будьте вовремя!

Интервью должно быть на первом месте в вашем списке встреч. Это правда, независимо от того, проходит собеседование очно или в видеочате. Не заметив уважения с самого начала, проводящий собеседование может не учесть вашу приверженность к работе и вашу собственную репутацию. “Представьте себе, как выглядит график работы работодателя: пять минут означают многое в мире бизнеса”, – объясняет Тиррелл Энтони (Tirrell Anthony), директор по поиску талантов в компании MyComputerCareer. “Интервьюируемый должен спланировать задержки и приехать заранее, как проявление подготовки и уважения к роли, времени работодателя и собственной трудовой этики”.

Не говорите: “Это есть в моем резюме”

Скажите: “Конечно, позвольте мне рассказать подробнее”.

Скажем так, это заявление просто грубое. Конечно, цель резюме – дать директору по найму взглянуть на вашу квалификацию с высоты птичьего полета. Поэтому, когда они просят подробностей, они “открывают дверь”, и это ваша работа – “проводить их через нее”. “Когда проводящий собеседование спрашивает о ключевых квалификациях или примерах того, как предыдущий опыт применим к описанию потенциальной работы”, – объясняет Алтимар. “Весь смысл собеседования заключается в том, чтобы подробно рассказать о своем опыте, а это требует проработки того, что есть в вашем резюме”.

Не говорите: “У меня нет вопросов”

Скажите: “Не могли бы вы рассказать мне побольше о ___, _____, ____?”

Даже если Ваш интервьюер был невероятно дотошным, Вы никогда не должны говорить “нет”, когда Вам задают этот вопрос – независимо от того, на первом или четвертом раунде интервью с компанией вы находитесь, говорит Августин. Если вы не задаете никаких дополнительных вопросов, может показаться, что вы не заинтересованы в работе. Иногда вопросы задаются на протяжении всего процесса. ” предвосхищая несколько вопросов, задаваемых каждому интервьюеру, вы демонстрируете свой интерес к вакансии и узнаете больше о том, подходит ли она вам – это беспроигрышная ситуация”, – добавляет Августин.

Не говорите: “Честно говоря” или “Если быть абсолютно честным…”

Скажите: “Фразу без этих фраз”.

В вашем типичном повседневном разговоре эти фразы (или подобные им) могут звучать естественно. Ваши друзья, скорее всего, вам доверяют, но интервьюер может задуматься. Как объясняет исполнительный и карьерный тренер Энн Корли Баум (Anne Corley Baum), эти фразы как бы осылают сообщение, что ложь – это то, что вы произносите регулярно, и что другие вещи, которые вы сказали, не соответствуют действительности. Постарайтесь воздержаться от использования подобных фраз, а вместо этого просто уверенно отвечайте на задаваемые вопросы.

Не говори: “Мой последний босс был полным придурком”

Скажите: “Я многому научился у своего предыдущего работодателя. Я рад, что смогу еще больше улучшить свои навыки в этой роли”.

Давайте сравним: ваш последний начальник вполне мог быть придурком. Может быть, вы не могли каждый день выходить на работу, потому что окружающая среда была настолько токсичной. Если это так, то вполне допустимо чувствовать разочарование и, возможно, даже злость. Но никогда не ругайте своего бывшего работодателя перед потенциальным новым работодателем. “Никто не хочет нанимать того, кто тратит драгоценное время на собеседовании, жалуясь на свое старое место работы и распространяя негатив”. Такие разговоры ухудшают взаимопонимание, которое Вы поддерживаете со своим интервьюером, и заставляя человека задуматься о том, что Вы можете сказать о его компании в будущем, если он возьмет Вас на работу”, напоминает Августин.

Чтобы убедиться, что вы не позволяете своим эмоциям контролировать вас, она предлагает практиковать свой ответ (на вопрос о предыдущем руководителе) и стараться изо всех сил, чтобы сосредоточиться только на навыках, которые вы развили, успехах, которые у вас были, и другие положительные части вашей последней работы.

Не говорите: “Омг!” “Лол!”

Скажите: “Это интересно” или просто улыбнитесь.

Конечно, мы все пишем сокращениями. Но говорить на жаргоне вслух? Это большое “нет-нет”. “Это не только заставляет человека выглядить молодым и незрелым, но и может быть неправильно истолковано”, объясняет Баум. Не торопитесь, говорите ясными, лаконичными, понятными предложениями.

Не говорите: “Ну, я никогда не делал ничего подобного, но…”

Скажите: “Я в восторге от возможности проявить себя в этой новой роли”.

Как объясняет тренер по стилю и организационный психолог Джоанна Лав, может быть страшно подниматься по карьерной лестнице, но никогда не стоит сбрасывать со счетов свою ценность на собеседовании. “Собеседование – это ваш шанс показать, как вы соединяете точки между вашим резюме и должностной инструкцией предполагаемой должности, особенно если они не очевидны”, – продолжает она. “Сосредоточьтесь на ваших сильных сторонах и на том, как ваш опыт принесет пользу роли, а не на ваших слабых сторонах”.