Менеджер по продажам
Менеджер по продажам (описание профессии)
История профессии
Свое нынешнее название эти специалисты называются недавно. Однако профессия появилась очень давно — одновременно с возникновением торговли. Первые продавцы торговали еще до появления денег и занимались натуральным обменом.
Общая характеристика профессии
Специалисты в области продаж занимаются заключением выгодных сделок с клиентами. Для этого менеджерам необходимо применять знания о клиентских потребностях и пользоваться отличными навыками общения. Поэтому профессию можно отнести к типу «человек-человек».
Кроме того, продажники занимаются поисками новых рынков сбыта с использованием современных благ цивилизации. Например, сейчас такие специалисты могут искать клиентов по всему миру, используя сотовую связь и интернет. Такую работу менеджеры чаще ведут с крупными покупателями, а с простыми посетителями розничных магазинов используют другие приемы.
Образование менеджера по продажам
Чтобы работать менеджером по продажам, иметь профильное образование не обязательно. Но учиться этим специалистам нужно постоянно, потому что востребованность продажников зависит от из опыта и квалификации. Более опытных и успешных менеджеров охотнее берут на работу, и справляются они с ней гораздо лучше. Поэтому регулярное повышение квалификации для людей этой профессии обязательно.
Должностные обязанности менеджера по продажам
Специалист-продажник на работе занимается:
разработкой и принятием мер, расширяющих клиентские сети;
налаживанием связей с клиентами и торговыми партнерами;
разработкой способов повышения узнаваемости продукции;
составлением контрактов;
заключением сделок с поставщиками и клиентами;
составлением списка клиентом и постоянным его расширением;
изучением потребностей клиентов и корректировка ассортимента продукции;
руководство подчиненными сотрудниками.
Требования к менеджеру по продажам
Часто на эту должность ищут специалиста с дипломом вуза, уверенно владеющего компьютером и базовым офисным софтом. Он также должен уметь работать с электронными каталогами и справляться с режимом многозадачности.
Личные качества менеджера по продажам
Помимо навыков, хороший менеджер по продажам обладает определенными личностными качествами:
Коммуникабельность.
Важно, чтобы менеджера не только слушали, но и понимали, что именно он хочет сказать.
Уверенность в себе.
Уверенный менеджер по продажам внушает доверие к продукту, который он продает.
Стрессоустойчивость и хорошее чувство юмора.
Веселый и спокойный специалист сможет легко выйти победителем из конфликтной ситуации, не обидев клиента.
Активность, энергичность и стремление к развитию.
Эти качества позволяют менеджеру по продажам постоянно развиваться в своей профессии и изо дня в день увеличивать свою клиентскую базу.
Условия и особенности работы
Эта работа подходит далеко не всем. Из-за необходимости постоянно общаться с людьми на этой должности не смогут работать интроверты, которые быстро устанут от взаимодействия с клиентами. Она также не подойдет любителям спокойной работы по повторяющейся стандартной схеме без выходов из своей зоны комфорта.
Менеджеры по продажам постоянно испытывают новые подходы к своей работе и каждый день контактируют с огромным количеством людей. Доход менеджера часто зависит от суммы заключенных им сделок.
Внешность и возраст
Возраст не имеет особого значения, но работник должен быть обаятельным и энергичным, умеющим очаровывать и производить приятное впечатление. Менеджер должен выглядеть опрятно, чтобы не наносить вреда имиджу компании.
Плюсы и минусы профессии
Как и любая профессия, работа менеджера по продажам имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Плюсы:
большой выбор открытых вакансий;
возможность хорошо зарабатывать и расти по карьерной лестнице;
возможность применять профессиональные навыки в других сферах деятельности.
Минусы
высокий уровень стресса;
небольшая окладная часть зарплаты;
большое количество конкурентов.
Актуальность и востребованность профессии.
Профессия менеджера по продажам становится все более популярной. Открывается большое количество новых бизнесов, которым необходимы специалисты для организации продаж их продукции и услуг. Ведь именно выполнение этой функции приносит предприятиям прибыль и позволяет им зарабатывать и оставаться на плаву.
Карьерный рост в профессии
Простой менеджер по продажам, набравшись опыта и добившись определенных успехов, может возглавить отдел или даже выбиться в топ-менеджеры предприятия.
Продажники всегда находятся в поле зрения руководства компании, потому что отвечают для важные для предприятия результаты. Поэтому должность отлично подходит для амбициозных сотрудников, мечтающих со временем стать руководителями.
Заработная плата
Оклад у продажников небольшой. Чаще всего их доход складывается из процентов от продаж, чтобы у них был стимул работать эффективнее. Поэтому напрямую зависит от их умений, терпения и трудолюбия.
Профессиональный праздник
Официального праздника у менеджеров по продажам нет, но справляют они его 1 ноября.
